sulfnbk.exe というウイルスのデマ情報(hoax)
友達からメールがきました.彼女はコンピュータの事で分からないことがあると,ぼくの存在を思い出して連絡してくるのです.さて今回の問題はコンピュータウイルスにやられちゃったかもって話でした.なるほと,最近はマイクロソフトのセキュリティホールを突くコンピュータウイルスが大流行り.やっとぼくのところにやってくる Batrans ウイルスも一日数通に減ってきました.多いときには 10 通も 20 通も来ましたからね.そんなこんなで誰でもあなたのコンピュータがウイルスにやられてしまっていますなんてメールが来たらびっくりします.ましてコンピュータマニアな人でなければ,どれだけあわてるかわかりません.しかし彼女は冷静です.自分の判断できないことはまずぼくに聞いてくるのですから.
彼女が受け取った問題のメールには,友達からウイルス付きのメールを送ったかもしれないから,メールの指示に従って,ウイルスがあるかどうか検索してみてくれとあったということ.そしてそのメールを他の人に転送してくれとあったけど,転送してもいいものかっていう事でした.
ぼくは常日頃からどんなメールも「転送してください」と書いてあるメールは絶対に転送してはいけないと,なんども何度も説いてきたのです.まず彼女がまだ転送していないというのはなによりでした.そんなメールは転送してはいけません.しかも,ウイルスについてのその情報も,誰が書いたか分からない物が何度も転送されて来た物なので,そもそも信用できないということに.
指示に従って検索してみたけれど,そのファイルは存在しなかったということ.もしあったら削除しろっていう内容だったそうなのです.ここまで聞いたらそれがデマウイルス(hoax)だということを気が付かなければならない所ですが,ぼくは気が付きませんでした.そこで,まず彼女が受け取ったメールをぼくのところに転送してもらうことにしました.
そのメールは「sulfnbk.exe」というファイルを検索して見つけたら,それはウイルスだから削除してくれって事と,「あなたのアドレスリストに入っている人全員にこのメールを送って」って事が書いてありました.
重要なポイント
重要なポイント1: 「このメールを転送して」というメールはチェーンメールだ
メールの中に「このメールを転送して」とあったら,それはチェーンメールです.チェーンメールは禁止されています.だから絶対に転送してはいけません.今回のメールは「あなたのアドレスリストに入っている人全員にこのメールを送って」と書いてあったので,チェーンメールです.ウソかホントかはおいておいて,絶対に転送しないようにするべきです.
重要なポイント2: 信頼できる情報元から確認するべき
もし「sulfnbk.exe」というのが,コンピュータウイルスなのであれば,コンピュータウイルス対策のソフトを販売している会社の web サイトで,そのコンピュータウイルスについての情報が見付かるはずです.対策方法などもかなり詳しく掲載されています.もしデマなのであれば,それもやはりコンピュータウイルス対策のソフトを販売している会社の web サイトでデマウイルス情報(hoax)であるという情報が見付かるのです.そういうコンピュータウイルス対策のソフトを販売している会社の web サイトでまず確認してみるべきです.そのような情報が得られるページを見つけるのは簡単です.今回の場合は「sulfnbk.exe」というファイルに注目しているので Google.com などの検索エンジンで「sulfnbk.exe」をキーワードにして検索してみれば良いのです.有用な情報が得られるページが沢山見つけられるはずです.
この 2 つの重要なポイントを覚えておけば,これから先,同じ様なことにでくわした時は,適切な対応ができるはずです.
関連情報
- ウイルスのデマ情報のチェーンメールを hoax と言います.どうしてそういうのかは,ぼくは知りませんが.
- どうしてチェーンメールは禁止されているのかを「チェーンメールは悪」というページで説明しています.
問題のデマウイルスの情報
Subject: Fw: 緊急連絡
下のウイルスチェックをしたらファイルがあったので、変なメールが行ったかもしれません。すいませんがチェックしてみてください。以下、届いた対処方ですのでよろしくお願いいたします。
さて,知人から下のようなメールが届きました。
アドレス帳を参照して、勝手に送りつけるもののようです。私のPCにも入ってきていましたので,このPCのアドレス帳からも広がった可能性大です。
大変申し訳ありませんが,早急にチェックし,対応してください。よろしくお願いいたします。
今度のウイルスはアドレスリストに載っている人全員に自動的に感染してしまうというきわめて悪質なウイルスです。ですから、私のアドレスリストに載っている人全員がウイルスに感染している恐れがありますので、全員の方に送信します。
このウイルスは14日間は眠っているのですが、それを過ぎるとハードデスクを壊してしまいます。早急に駆除してください。手順は以下の通りです。
- スタートメニューで、「検索」のところの「ファイルやフォルダー」をクリック。
- 検索条件の名前の欄に "sulfnbk.exe"と打つ。これがウイルスの名前です。
- 探す場所はCドライブであることを確認。
- 検索開始を押す。
- 検索結果で見つかったファイルが黒いアイコンであれば、それがウイルスです。ファイル名が "sulfnbk.exe" であることを確認する。絶対に開かないでください。
- そのファイルを右クリックし、「削除」してください。
- 「ごみ箱に移してもいいですか」、というメッセージがでてきたら、「はい」
- デスクトップの画面に行って、ごみ箱のアイコンを右クリックし、「ごみ箱を空にする」。
- もし、このウイルスがあなたのコンピュータから検出されたら、あなたのアドレスリストに入っている人全員にこのメールを送ってください。
以上、誠に申し訳ありませんが、早急に対応をお願いします。
引用おわり